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6月26日，中行孟州支行开展了防范电信诈骗集中宣传活动，进一步加强防范电信网络新型违法犯罪宣传教育力度，增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，优化金融消费环境。

注重加强员工培训。改行通过集中学习、角色扮演、情景剧、案例分析等多种形式开展员工培训，增强防范意识，熟悉账户管理流程，实现人人能识别、会操作、管得住。

注重多渠道客户宣教。改行立足网点，结合各类业务场景，通过线上线下相结合的方式进行反诈宣传；到各社区进行宣讲，通过实际案例进行反诈宣传，特别是出现过电诈事件的地区，进行重点地区宣传，重点人群宣传；与代发薪企业结合，对劳动密集型企业进行重点人群宣讲，将有关电诈案例宣讲至每位客户。

立足厅堂、保卫阵地。所辖营业网点对开户加强“警银通”扫码登记、手机号实名制核验、签署承诺书等相关工作的落实，确保不漏一户。同时依据反欺诈系统，从客户、账户、交易三个维度对可疑信息进行甄别，发现可疑账户，提前管控并及时向反诈中心移交可疑线索。

中行孟州支行还利用科技手段，在客户办理手续时及时提示是否曾有涉案账户记录，有针对性地加大核查力度，最大限度地降低涉案客户重复开户、重复涉案率。核查数据及时上报反诈中心，并配合同业进行账户管理，切实减少电信诈骗。该行力争通过持续反诈防骗工作，有效形成共同防范电信网络诈骗的协作机制，切实提高群众对各种电信诈骗手段的了解，营造全社会防范打击电信网络新型违法犯罪的良好氛围。（姚旭东）